Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur yungicare.com est YUNGI CORP LTD, société immatriculée au Companies House sous le numéro 17390205, dont le siège social est situé 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Royaume-Uni. Contact pour toute question relative à vos données : contact@yungicare.com.

2. Données collectées

Identité et coordonnées : prénom, nom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
Commandes : produits achetés, montants, historique d'achat, panier.
Paiement : traité directement par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons aucune donnée bancaire complète.
Navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, données issues des cookies et traceurs (voir section 8).
Échanges : contenu de vos emails et messages adressés à notre service client.

3. Finalités et bases légales

Traiter, expédier et suivre vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
Vous envoyer nos offres et actualités par email, SMS ou WhatsApp : consentement (ou, pour nos clients, intérêt légitime pour des produits analogues), révocable à tout moment via le lien de désinscription ou en répondant STOP.
Mesurer l'audience du site et la performance de nos publicités : consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies.
Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos prestataires, dans la limite de leurs missions :

Shopify : hébergement de la boutique et paiements par carte (Shopify Payments).
PayPal, Klarna : paiement.
Shopistock : préparation et expédition des commandes.
Mondial Relay : livraison.
Klaviyo : envoi des emails.
Kanal : envoi des messages WhatsApp.
Meta, TikTok, Snapchat, Google : mesure d'audience et publicité, uniquement si vous l'avez accepté.

Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

YUNGI CORP LTD et certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment au Royaume-Uni, au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décisions d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

6. Durées de conservation

Données clients et de commande : pendant la relation commerciale, puis 5 ans ; pièces comptables : durée légale.
Données de prospection (personnes non clientes) : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (notamment à la prospection), du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@yungicare.com (réponse sous un mois). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) et, uniquement avec votre accord, des cookies de mesure d'audience et de publicité (Meta, TikTok, Snapchat, Google). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.