Livraison & Retours
Politique de livraison
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026.
1. Zones de livraison
- France métropolitaine (point relais Mondial Relay ou domicile)
- Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco
- Union européenne et international
2. Délais et tarifs
| Mode de livraison | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| France, point relais Mondial Relay | 24 à 48h | 3,90 €, offerte dès 35 € |
| France, à domicile | 24 à 48h | 4,90 €, offerte dès 35 € |
| Belgique, Suisse, international | 3 à 7 jours ouvrés | 2,99 €, offerte dès 35 € |
3. Expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24h ouvrées depuis notre entrepôt en France. Les commandes du week-end partent le lundi.
4. Suivi de commande
Un email avec un lien de suivi vous est automatiquement envoyé dès l'expédition.
5. Colis non réceptionné
Si votre colis est marqué « livré » mais que vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous à contact@yungicare.com sous 7 jours. Nous ouvrons une enquête transporteur et vous renvoyons un nouveau colis si l'enquête le justifie.
6. Adresse incorrecte
Si votre commande nous est retournée pour cause d'adresse incorrecte ou de non-retrait en point relais, vous serez recontactée pour une nouvelle expédition. Des frais de renvoi de 4,90 € seront facturés.
7. Retours et garantie
Vos retours et notre garantie 30 jours sont détaillés sur la page Politique de remboursement.
